I “PREMI” PER L’ECCELLENZA:
STRUMENTI PER LA CRESCITA E DIFFUSIONE
DELLA QUALITÀ
Giovanni Mattana
27.11.2003

Nella organizzazioni sono presenti tre diverse esigenze per la qualità -“darsi un sistema" per meglio integrare e finalizzare
tutte le attività e responsabilità al fine di ottenere gli
obiettivi predefiniti:
-"migliorarsi" in modo forte e veloce a fronte di un modello di riferimento autorevole e stimolante ( per esempio quello EFQM); con accumulo delle "pratiche migliori" e stimolo reciproco (self-assessment) -disporre di uno strumento esterno “oggettivo” e “credibile” di valutazione (‘assessment +
accountability’).

Per ciascuna esigenza, ovviamente, emergono diversi modelli operativi e differenti relative finalità.

Nel documento di G.Mattana " I Premi come strumenti per la Qualità" si possono trovare risposte a principali quesiti inerenti ai differenti percorsi, sia come cultura generale della qualità e dell'eccellenza, sia come riflessione specifica per la scuola, con riferimenti storici sulle ultime più significative esperienze istituzionali nel Veneto.